Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026
Lieferziele
Ruvqen liefert an die beim Checkout verfügbaren Zielorte. Die Anzeige eines Landes in der Regionsauswahl garantiert nicht die Lieferung an jede Adresse. Wir nehmen keine Bestellungen für Kuba, Belarus, Ukraine, Niger, Mali, Russland, die Zentralafrikanische Republik, Iran, Libanon, Simbabwe, Irak, Afghanistan, die Demokratische Republik Kongo, Myanmar, Sudan, Libyen, Haiti, Nordkorea, Nicaragua, Jemen, Südsudan, Syrien, Venezuela oder Somalia an.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout anhand Ihrer Produkte, Ihres Zielorts und des Bestellwerts berechnet. Kostenloser Versand gilt nur, wenn Ihre Bestellung die entsprechenden Bedingungen für das Produkt oder das Versandprofil erfüllt und beim Checkout Versandkosten in Höhe von null angezeigt werden. Es gibt keine allgemeine Zusage für kostenlosen Versand bei allen Bestellungen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Wir bemühen uns, bezahlte Bestellungen innerhalb von 1–5 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) vorzubereiten und zu versenden. Die Bearbeitung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Wenn ein Artikel mehr Zeit benötigt, kontaktieren wir Sie über die beim Checkout angegebenen Kontaktdaten.
Voraussichtliche Versanddauer
Der Standard-Internationalversand dauert nach dem Versand voraussichtlich 7–25 Werktage, abhängig vom Zielort, Versanddienstleister und Zoll. Die voraussichtliche Gesamtzeit von der bestätigten Zahlung bis zur Lieferung beträgt 8–30 Werktage. Dabei handelt es sich um Schätzungen und nicht um garantierte Liefertermine. Zollkontrollen, saisonale Spitzenzeiten, Wetterbedingungen und Probleme mit der Adresse können die Lieferung verlängern. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie die Lieferung bis zu einem bestimmten Datum benötigen.
Sendungsverfolgung und Adressänderungen
Informationen zur Sendungsverfolgung werden, sofern verfügbar, nach dem Versand bereitgestellt. Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor der Zahlung. Kontaktieren Sie uns umgehend bei Korrekturen; sobald der Versand begonnen hat, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Kontaktieren Sie uns, wenn die Sendungsverfolgung auf ein Problem hinweist oder der voraussichtliche Lieferzeitraum abgelaufen ist.
Einfuhrgebühren
Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Alle von uns erhobenen Gebühren werden beim Checkout angezeigt; andere Einfuhrgebühren sind möglicherweise an die zuständige Behörde oder den Versanddienstleister zu zahlen.
Wenn Sie Hilfe zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Datenschutz benötigen, senden Sie eine E-Mail an CSlvtong@163.com. Geben Sie, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer an. Senden Sie niemals Ihre vollständigen Zahlungskartendaten oder Ihr Passwort.
